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Política de Privacidade

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

  • Empresa: Joana Vieira Clinic — Sonho Com Estante, Unipessoal Lda
  • Sede: Rua Quinta São José, N.º 189, 3660-508 S. Pedro do Sul
  • Contacto do Encarregado da Proteção de Dados: geral@joanavieiraclinic.com
  • NIF: 516770888

2. Informação e Consentimento

A Joana Vieira Clinic reconhece a importância da proteção de dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (LPDP) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade, o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do website https://joanavieiraclinic.com/ sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da Joana Vieira Clinic / Sonho Com Estante, Unipessoal Lda, cujo tratamento, nos termos da LPDP e do RGPD, cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.

A Joana Vieira Clinic mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente.

3. Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos serão utilizados para as seguintes finalidades:

  • Gestão de contrato de prestação de serviços;
  • Comunicação com clientes;
  • Processamento de pedidos de informação;
  • Realização de inquéritos de satisfação;
  • Outras finalidades necessárias à prestação de serviços.

4. Cessão de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser cedidos a entidades terceiras para efeitos de prestação de serviços contratados, gestão de pagamentos e realização de eventos.

As entidades a quem a Joana Vieira Clinic / Sonho Com Estante, Unipessoal Lda irá ceder os seus dados pessoais para os tratarem nos termos acima referidos terão a seguinte natureza:

  • Entidades seguradoras;
  • Entidades terceiras relacionadas com a prestação dos serviços contratados;
  • Entidades de gestão e processamento de pagamentos.

5. Medidas de Segurança

Garantimos a segurança e confidencialidade dos dados pessoais, utilizando medidas técnicas e organizativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados ou uso indevido.

Todos os dados serão inseridos num Servidor Seguro que os encripta/codifica (transforma num código). O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.

6. Comunicações Comerciais e Promocionais

Um dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é enviar comunicações eletrónicas com informações relativas a comunicações comerciais e promocionais (Newsletters). O utilizador pode escolher receber o envio destas comunicações (Newsletter) sem estar registado. No caso de estar registado, o utilizador consente o envio de comunicações comerciais e promocionais, podendo deixar de as receber em qualquer altura caso assim o deseje.

Outro dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é o contacto direto (chamada telefónica) para suporte e comunicações comerciais. O utilizador, ao estar registado, consente este propósito e pode a qualquer altura deixar de ser contactado por esta via.

De acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, no caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da Joana Vieira Clinic, poderá solicitar a oposição do serviço enviando um e-mail para geral@joanavieiraclinic.com.

7. Exercício dos Direitos

O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais, através dos seguintes meios de contacto: